Auszeichnung Sunwave Singlereisen zum „TOP-Reiseveranstalter“
Sunwave Gruppen- und Singlereisen GmbH wurde vom Insolvenzversicherungsspezialisten tourVERS GmbH und der Beratungs- und Prüfungsgesellschaft Rödl & Partner bereits 2mal als „TOP-Reiseveranstalter“ ausgezeichnet. Die Auszeichnung basiert auf einer umfassenden Analyse sowohl der wirtschaftlichen Kennzahlen als auch der touristischen Leistungen. Dazu zählen unter anderem die Qualität der Beratung, die Gestaltung und Nutzerfreundlichkeit der Internetseite, die Vielfalt der angebotenen Destinationen sowie die im Reisepreis enthaltenen Leistungen.
Aufgrund der besonderen Rahmenbedingungen in der Touristik wurde die regelmäßige Fortführung der Auszeichnung zunächst ausgesetzt. Mit der weiteren Stabilisierung und positiven Entwicklung des allgemeinen Reisemarktes soll die Auszeichnung wieder angestrebt werden. Die Anfrage für eine erneute Auszeichnung wurde gestellt. Wir sind zuversichtlich, dass unsere hohen Qualitätsstandards auch bei einer erneuten Prüfung überzeugen werden.
„Sunwave hat in allen getesteten Bereichen mit besten Ergebnissen abgeschlossen“, gratuliert tourVERS- Geschäftsführer Michael Wäldle. „Das Siegel TOP-Reiseveranstalter steht für die überdurchschnittliche Qualität der touristischen und wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit und bietet die einmalige Gelegenheit, dies auch gegenüber Geschäftspartnern und Kunden eindrucksvoll zu kommunizieren“, so Wäldle weiter.
„Als Spezialveranstalter für echte Singlereisen haben wir uns schon seit 2001 auf Singles & Alleinreisende eingestellt. Die Sunwave-Angebote kombinieren eine breite Palette attraktiver Reiseziele mit der Möglichkeit, in lockerer Atmosphäre interessante Singles einer Altersgruppe kennenzulernen. Das Motto der Reisen „gemeinsam mehr erleben!“ wird durch die geschulten Reiseleiter bei mittlerweile mehr als 60 Destinationen gelebt! Wir nehmen die Anerkennung zum TOP-Reiseveranstalter gerne an.“
(Geschäftsleitung Otto Witten, Nils Gathmann, Ralph Benecke)
Überdurchschnittliche touristische und wirtschaftliche Leistungen
Beim Test durch der unabhängigen Beratungs- und Prüfungsgesellschaft wurden u.a. folgende Kriterien als überdurchschnittliche touristische und wirtschaftliche Leistungen vermerkt:
- Erreichbarkeit
- Freundlichkeit
- Hilfsbereitschaft
- Fachkompetenz
- Produktpräsentation Online + Print
- Sehr große Zielgebietsauswahl
- Kundenzufriedenheit
- Anpassung der Reiseziele für Zielgruppe