Wer wir sind

Sunwave ist der Spezialist für Singles & Alleinreisende und seit 1986 im Reisegeschäft tätig. Wir bieten von Skireisen, Radreisen, über Wanderreisen bis hin zu Rund- und Fernreisen fast jede Reiseart an. Unsere Professionalität und Qualität, sowie der technologische Fortschritt zeichnen unsere Unternehmensphilosophie aus. Möchtest Du im digitalen Internetzeitalter gemeinsam mit uns durch Deine Ideen und Deine Initiative vielen Singles Ihren Traumurlaub ermöglichen? Dann komm in unser Team!

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) im Contact Center in Vollzeit 40h.

Tourismus- bzw. Reiseverkehrskaufleute (m/w/d)

Ihr Profil:

• Abgeschlossene touristische Ausbildung oder Berufserfahrung in der Touristik
• Erste Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Souveräne und sichere Kommunikation
• Zuverlässigkeit und Teamgeist

Ihre Aufgaben:

• Effiziente und kompetente Kundenberatung am Telefon und per E-Mail
• Bearbeitung und Abwicklung von Buchungsanfragen
• Bearbeitung sämtlicher Flugrelevanter und Mietwagenrelevanter Prozesse
• Mitarbeit in Projekten, aktive Beteiligung an Weiterentwicklung des Teams

Wir bieten

• Umfassende Einarbeitung
• Modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage mit sehr guter Erreichbarkeit
• Leistungsgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung
• Flexible Arbeitszeitkultur
• 30 Tage Urlaub
• Kostenfreie Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee
• Übernahme 49 € Ticket
• Firmen- bzw. Teamevents
• Duz-Kultur

Bewerbungen an:

Sunwave Gruppen- und Singlereisen GmbH

Nils Gathmann
040-72585728
Alte Holstenstr. 25
21031 Hamburg
gathmann@sunwave.de
https://www.sunwave.de/